FOIRES AUX QUESTIONS
Je souhaite annuler ou modifier une commande. Comment faire ?Selon nos Conditions Générales de Vente, un billet n'est ni remboursable, ni échangeable. Seuls les remboursements dûs à une annulation de la manifestation sont autorisés. Sous quel délai sont expédiés les billets ?Les billets sont envoyés 1 semaine maximum avant la date du spectacle. Une erreur s'est produite au cours de ma réservation. Comment faire pour savoir si ma commande a bien été prise en compte ?Pour vérifier la validité de votre commande, allez dans la rubrique "Mon compte" puis "Mes commandes" et cliquez sur le lien "En savoir plus". Vous aurez alors les informations relatives à l'état de votre commande. Vous pouvez également contacter notre hotline ou envoyer un e-mail via la rubrique "Contactez-nous" en choisissant l'objet "Suivi de Commande". |